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Nous offrons des évaluations et démonstrations gratuites pour tous nos produits qui sont téléchargeables sur ce site.
Variante 1
Achetez le CD 4Team d?essai. Vous pouvez le commander en cliquant ici. Le CD comprend tous les fichiers d?installation d?essai. Vous pouvez utiliser ce CD pour des fins de sauvegarde et de réinstallation, lorsque vous achetez un produit.
Variante 2
Essai gratuit téléchargeable à partir de notre site web.
1. À partir du Site web du Produit, cliquez sur  (Télécharger Maintenant) ou Essayez Maintenant, et suivre les instructions.
2. À partir du site web www.4team.biz, cliquez sur un Nom de Produit, à partir de la liste de produits et cliquez ensuite sur  (Télécharger Essai Gratuit) et suivre les instructions.
Important!:
Après le téléchargement, nous vous enverrons les instructions d?installation via courriel. Veuillez les lire attentivement. |
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Achetez un produit
Localisez le produit dans la liste de produits et cliquez sur son titre.
Cliquez ensuite sur "Achetez Maintenant", "Ajouter au panier" ou "Cliquer pour acheter" sur la page de Produit.
Étape  (sur la page du Produit, dans la section "Prix et Licence".
Choisissez le produit que vous désirez Acheter  .
Entrez le nombre de licences désirés. Veuillez sélectionner aussi le CD de Sauvegarde 4Team, si vous désirez un disque des produits de votre choix.
Étape 
Cliquez sur le bouton de Mise à jour et vérifier le montant "Total".
Étape 
Cliquez sur "Ajouter au panier".
Étape 4
Vous allez maintenant être redirigé vers la page d?inscription de votre Panier d?Achat. Si vous êtes un nouveau client, veuillez entrer votre adresse de courriel ; si vous êtes déjà client, vous pouvez aussi entrer la facture précédente ou le code d?activation en lieu de votre adresse de courriel. Cette étape pourrait vous faire bénéficier d?escomptes de volume. Cliquez sur "Continuer".
Étape 5
Vous allez maintenant être redirigé vers votre Panier d?Achat.
Si vous êtes admissible pour une escompte, veuillez entrer votre "Code de Promo" dans le champ approprié. Cliquez sur "Mise à jour".
Étape 6
Vérifiez les détails ; cliquez sur le bouton "Caisse" ou celui ". Pour payer via PayPal, un chèque électronique, un chèque ou un transfert bancaire, n?utilisez que le bouton "Caisse". Pour un paiement par cartes de crédits.
Étape 7 (pour le bouton de "Caisse")
Si vous êtes déjà inscrit, entrez votre mot de passe dans l?ouverture de session d?un client existant. Si vous êtes un nouvel utilisateur, veuillez entrer un nouveau mot de passe, deux fois, dans le l?ouverture de session nouveau client. Cliquez sur "Se connecter sur notre serveur sécurisé ".
Étape 8
Vérifiez que les détails de facturation. sont corrects. Sélectionnez le type de paiement désiré et cliquez sur le bouton "Continuer". ». Remplir ou vérifier les informations de contact, facturation/adresses de facturation et adresse d?expédition. Cliquer sur "Continuer".
Étape 9
Veuillez vérifier l?information ci-dessus et cliquez ensuite sur le bouton CONFIRMATION. Si les informations sont incorrectes, cliquez sur "CHANGEMENT".
Étape 10
Inscrire vos détails de paiements et cliquez sur le bouton "Procéder" (pour paiement par carte de crédit seulement). Pour tout autre type de paiement, veuillez suivre les instructions à l?écran.
Étape 11
Pour un sommaire de commande, veuillez cliquer sur le bouton "Télécharger Maintenant" démarrer le téléchargement du produit. Suivre les instructions à l?écran pour télécharger le fichier à votre emplacement désiré. Si vous avez des questions, n?hésitez pas à nous contacter.
Sollten Sie Continuere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
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Comment recommander (acheter des licences supplémentaires/profiter d?une escompte) |
Acheter une licence supplémentaire ajustera automatique le prix des licences déjà achetées et appliquera l?"Escompte de licence supplémentaire" pour les nouvelles licences. Vous pouvez acheter des nouvelles licences en utilisant le bouton "Recommander" dans "Mon Compte" ou à partir du site web en utilisant les informations de votre compte. |
 Étapes pour recommander:
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Localisez le produit dans la liste de produits et cliquez sur son titre. Utilisez un des liens suivants: "Achetez Maintenant", "Ajoutez au Panier" ou "Cliquez pour acheter", disponibles sur le site www.4team.biz ou sur le site web du produit et suivre la procédure d?achat régulière.
Si vous possédez un Code Promo, entrez-le dans Panier d?Achat avant de passe à la caisse et cliquez sur "Mise à jour". Si une "Escompte de Licence" est disponible, elle apparaîtra dans la liste de produit de votre Panier d?Achat.
Cliquez sur le bouton "Continuar" et suivre les instructions.
Note: L?information de l?escompte n?est disponible que dans la liste de produits du Panier d?Achat ou après être passé à la caisse (connexion) ; l?information n?est pas disponible dans le " Total:" de la page du produit " Prix et Licence".
*Si l?escompte est disponible. Vérifier la page "Prix et License" du produit. |
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Comment utilisez l?escompte du Code Promo |
- Ajoutez votre produit à votre Panier d?Achat de la page "Prix et License" en cliquant sur le bouton "Ajouter au Panier" dans la section de la page "?Commande".
- Lorsque vous êtes dans votre Panier d?Achat, entrez votre Code Promo et cliquez sur le bouton "Mise à jour". L?escompte apparaîtra dans la liste de produits du Panier d?Achat.
- Cliquez sur le bouton "Caisse".
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| Options de Paiement: |
Cartes de crédit/PayPal |
Virement bancaire/Chèque |
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| Cartes de crédit
Nous acceptons toutes les cartes de crédits majeures, incluant: MasterCard, Eurocard, Visa, Amex, Diners, Discover.
 Qu?arrive-t-il si je ne désire pas envoyer mes détails de carte de crédit via Internet ? Il y a des alternatives : vous pouvez nous appelez et commander via Paypal ou par téléphone, où vous pouvez contacter nos représentants au service à la clientèle, qui se feront un plaisir de vous aider.
Cartes de crédit:
Est-ce sécuritaire?
Utiliser votre carte de crédit pour acheter des produit de 4Team Corporation Web sites (www.4team.biz et www.outlook4team.com) est une procédure sécuritaire. Vos informations personnelles et détails de cartes de crédit sont encryptées avant de quitter votre ordinateur et ne peuvent ainsi pas être lues quand elles nous sont envoyées via Internet. Nous ne sauvegardons pas vos détails de cartes de crédits. Tous les traitements de cartes de crédits sont effectués via Authorize.net, Paypal.
Et les taxes?
Les taxes ajoutées à votre commande varient en fonction d?un certain nombre de facteurs, lesquels sont : votre adresse, l?adresse d?inscription/livraison de votre (vos) produit(s) et le type de produit acheté. La taxe, lorsque applicable, est calculée et arrondie à l?unité.
Clients qui demeurent dans les Amériques (incluant les USA)
Si le produit commandé doit être livré, au lieu d?être téléchargé, dans l?État de la Floride (USA), à moins d?en être exempt, une taxe de vente sera perçue selon le taux courant de la taxe de vente de l?item. 4Team Corporations ne perçoit pas, ni n?utilise la taxe de vente pour les autres États et, là où la loi d?État l?exige, vous pourriez avoir à évaluer et rapporter la taxe d?utilisation sur les produits achetés.
Clients qui ne demeurent pas en Amérique (incluant les USA)
4Team Corporation ne perçoit pas la taxe de Ventes ou la taxe VAT et, où la loi l?exige, vous pourriez avoir à évaluer et rapporter la taxe d?utilisation sur les produits achetés. Les commandes livrées dans des pays à l?extérieur des États-Unis n?ont pas à payer la Taxe de Ventes ou la Taxe VAT.
Le traitement de la taxe est correct, au mois de mai 2003 et est sujet à des modifications pour et lors des changements de loi sur les taxes et changements de taux. |
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| Qu?est-ce que le CCID et où puis-je le trouver?
Pour votre propre protection, nous vous demandons d?entrer un numéro supplémentaire de 3 à 4 caractères, appelé CCID. Le CCID n?est PAS votre NIP (numéro d?identification personnel). C?est le numéro d?identification supplémentaire imprimé au dos de votre carte Visa, MasterCard, Discover ou American Express.
 
Visa, MasterCard et Discover: Sur le verso de votre carte, dans le coin supérieur droit de la boîte de signature. C?est le numéro à trois chiffres qui suit votre numéro de carte de crédit.
American Express: Sur le devant de votre carte. C?est le numéro à quatre chiffres, directement à droite, au-dessus de votre numéro de carte de crédit.
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Virement bancaire / Chèque
Vous pouvez payer votre commande par un transfert bancaire ou par chèque, en dollars américain.
Paiement par chèque
Veuillez libeller vos chèques à : "4Team Corporation". Les chèques doivent être envoyés à nos bureaux. Nous n?acceptons que les chèques en dollars américains.
Paiement par virement bancaire / Transfert bancaire
Utilisez les instructions de paiement à l?écran lorsque le traitement de la commande est terminé.
! Rappelez-vous de bien indiquer le nom de votre entreprise et votre numéro de facture avec tous les paiements.
Veuillez noter que nous n?activerons pas les produits achetés, qu?ils soient téléchargés pour essai ou pour plein usage, jusqu?à ce que nous en ayons reçu le plein paiement. Pour un achat et une activation immédiat, veuillez utilisez l?option carte de crédit. Nous vous enverrons votre Code d?Activation dans les 24 heures.
! Rappelez-vous: Vous êtes responsables de tous les frais bancaires reliés aux transactions bancaires. Assurez-vous de demander à votre banque quel est son taux pour effectuer un virement bancaire, et ajoutez-le au montant à être transféré. Tout frais de transaction qui diminue le montant total reçu par 4Team Corporation sera dû sur le champ. |
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Sécurité de paiement
Tous les détails de paiement sont encryptés et protégés par le Serveur Sécurisé ID Thawte. Le Serveur vérifie que nous sommes bien ceux que nous affirmons être.
En cliquant sur le Sceau du site d?Authentification Thawte, vous serez redirigé vers une page sécurisée de ce site web, qui vous fournira des détails sur le programme Authentic Site et sur la façon de visionner notre identification numérique. Cliquez sur le sceau si vous désirez voir l?identification numérique du site web de 4Team Corporation.
Inquiet à l?idée d?utiliser une carte de crédit pour faire des achats sur le web ? Aucun de nos clients n?a rapporté d?utilisation frauduleuse de leur carte de crédit résultant d?achat fait à partir de notre site web. Voici quelques-unes des raisons:
- Lorsque vous commandez un produit via notre site web, votre navigateur web encrypte toutes vos informations personnelles, et toutes les informations de votre carte de crédit, avant de nous les envoyer via Internet.
- Aucun de vos détails personnels n?est stocké sur notre serveur web, ou sur toute autre machine qui peut être accessible par l?Internet.
- Sinon, il existe une autre façon de commander ; en parlant à un de nos représentants au service à la clientèle, qui se fera un plaisir de traiter votre commande et de vous créer une ouverture de session Internet. Vous pourrez alors vous connecter à noter site web et télécharger les produits que vous avez achetés.
Les virus vous inquiètent ? 4Team Corporation s?assure que tous les produits téléchargés à partir de notre site web sont sans virus. Tous les produits sont vérifiés pour les virus avant que nous les encryptions de façon sécuritaire sur notre site web. Nous effectuons des vérifications de nos serveurs web à tous les jours pour les virus. |
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Politique de Remboursement
Afin de s?assurer que votre organisation peut utiliser ce produit, nous vous recommandons fortement l?installation de notre notre Version d?essai Gratuite (pleine fonctionnalité pendant 14 jours) avant de l?acheter, qui peut être téléchargé à partir des sites web de produits. Il n?y a aucun remboursement après l?achat de produits.
Certains produits ont une garantie de remboursement à 100%. Dans ce cas, veuillez nous envoyer une demande de remboursement. Cinq jours après avoir reçu votre demande (et les reçus des produits, lorsque nécessaire), nous vous enverrons un remboursement équivalent au montant payé. Veuillez vérifier le site web du produit. |
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Taxes
Les taxes ajoutées à votre commande varient en fonction d?un certain nombre de facteurs, lesquels sont : votre adresse, l?adresse d?inscription/livraison de votre (vos) produit(s) et le type de produit acheté. La taxe, lorsque applicable, est calculée et arrondie à l?unité.
Clients qui demeurent dans les Amériques (incluant les USA)
Si le produit commandé doit être livré, au lieu d?être téléchargé, dans l?État de la Floride (USA), à moins d?en être exempt, une taxe de vente sera perçue selon le taux courant de la taxe de vente de l?item. 4Team Corporations ne perçoit pas, ni n?utilise la taxe de vente pour les autres États et, là où la loi d?État l?exige, vous pourriez avoir à évaluer et rapporter la taxe d?utilisation sur les produits achetés.
Clients qui ne demeurent pas en Amérique (incluant les USA)
4Team Corporation ne perçoit pas la taxe de Ventes ou la taxe VAT et, où la loi l?exige, vous pourriez avoir à évaluer et rapporter la taxe d?utilisation sur les produits achetés. Les commandes livrées dans des pays à l?extérieur des États-Unis n?ont pas à payer la Taxe de Ventes ou la Taxe VAT.
Le traitement de la taxe est correct, au mois de mai 2005 et est sujet à des modifications pour et lors des changements de loi sur les taxes et changements de taux.
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Escompte de Volume
Plus vous achetez, plus vous épargner. Les escomptes de volume débutent à partir de 10 licences achetées (ou à partir de 2 sur certains produits). Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter. |
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Rabais pour OBL (Organisme Sans But Lucratif)
Envoyez-nous votre déclaration NPO ou votre exemption de taxe par télécopieur et indiquer le nom de l?acheteur actuel, son adresse de courriel afin que nous puissions envoyer le Code Promo qui générera une escompte. |
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Dépannage et procédure de Support (Obtenir du Support):
- Assurez-vous que vous avez la dernière version du produit sur tous les PCs de vos membres ou personnels. Vous pouvez télécharger la dernière version du produit en cliquant ici.
- Mettez à jour votre Office/Outlook avec les dernières mises à jour améliorant la stabilité et la sécurité de Microsoft Office. Cliquez ici pour aller sur le site web Microsoft Outlook Office Online.
- Vérifiez la Configuration Système Requise.
- Reportez-vous à la procédure d'installation.
- Recherchez dans la FAQ produit.
- Contacter le Support: Si vous ne pouvez résoudre votre problème avec aucune des étapes précédentes, veuillez envoyer l'email de Rapport de bug (Aide d'Outlook -> À propos du Produit -> Rapport de Bug) à support@outlook4team.com, ou soumettez le Formulaire de Support En ligne, ou utilisez l'Aide en Direct avec les informations suivantes:
- Une description détaillée du problème. Incluez les étapes déjà effectuées pour essayer de résoudre le problème et, si besoin, les étapes à suivre pour le reproduire.
- La Version du produit utilisée (Aide d'Outlook -> À propos du Produit).
- La version de Microsoft Outlook actuellement utilisée (Aide d'Outlook -> À propos de Microsoft Office Outlook).
- Le système d'exploitation et version d'Office/Outlook de l'ordinateur avec le produit installé.
- Copies d'écrans si disponibles (pressez Imprécran sur le clavier et collez (Ctrl + V) dans Word ou tout éditeur d'image disponible.
Note:
Veuillez garder toute l'historique de conversation quand vous répondez à tous nos emails.
Cliquez ici pour soumettre le Formulaire de Support En ligne. |
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Support et Documentation des Produits
- Fusionner avec Duplicate Killer
- Send2
- ShareO
- Sync2
- Sync2PST
- SyncWiz
- vCardWizard/vCard4Outlook
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| Contactez-nous |
4Team Corporation
11555 Heron Bay Blvd Suite
200
Coral Springs
Florida 33076, USA
Téléphonie:
USA: +1 (954) 796-8161
UK: +44 020 3371 8464
CA (Canada): +1 647 477-3340
FR (France): +33 01 72 81 38 36
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E-mail: sales@4team.biz
l'Aide en Direct:Cliquez ici pour démarrer un chat/commentaires
Skype: teamcorporation
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Revendeurs / Affiliés
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À propos de
4Team Corporation est une compagnie de production de logiciels qui travaille dans l?industrie des logiciels depuis 1999.
Notre objectif principal est de fournir à nos clients des solutions de gestions de groupe de travail abordables. Nos produits logiciels sont développés pour améliorer la productivité et l?efficacité d?un groupe de travail qui utilise les programmes de Microsoft Office comme outils de travail de base.
Parmi nos produits et services les plus populaires:
Duplicate Killer, Sync2, ShareO/ShareOutlook,
SendLater, ShareCalendar, et Vcard4Outlook.
Nous sommes fiers d?offrir nos services à des cabinets médicaux, des cabinets d?avocats, des compagnies de logiciels, de communications et de constructions, etc. Parmi nos clients : AT&T Broadband, Cisco, Merck, le Département de l?Énergie des États-Unis (U.S. Department of Energy), Départements de police, églises, écoles, Chambres de Commerce, etc.
Nous sommes confiants que nos produits aideront les compagnies de toutes grandeurs à réussir dans le monde des affaires.
Votre succès est notre succès !
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